Training | Beratung | Coaching

Kommunikationstraining bei Arztpraxen

Wenn Sie eine Einzelpraxis, Klinik oder ein medizinisches Versorgungszentrum leiten, sind Sie bei uns genau richtig. 

Besonders beliebt sind unsere 2-stündige Trainings direkt vor Ort, die Ihnen und Ihrem Team dabei helfen, die Herausforderungen des medizinischen Alltags effizienter und besonnener zu meistern.

Kommunikation in Arztpraxen

Warum sind Beratung, Coachings und Training so entscheidend im medizinischen Bereich?

Teamgedanke, Kompetenzen und Resilienz aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden gestärkt, Reibungsverluste in der gemeinsamen Arbeit vermieden und Strategien entwickelt, um für die täglichen Herausforderungen der Praxisarbeit gut aufgestellt zu sein. 

Nur ein guter, möglichst störungsfreier Prozessfluss in Praxen schont die wichtige Ressource Mitarbeitergesundheit. 

Unsere Expertise erhöht Patientenzufriedenheit und unterstützt den ökonomischen Erfolg einer Praxis.

Es reicht nicht mehr aus, exzellente medizinische Fähigkeiten zu besitzen. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie sich auch auf andere Schlüsselkompetenzen konzentrieren, wie den Umgang mit Patienten, die Verbesserung der Kommunikation und die effiziente Organisation von Abläufen.

Wir sind für Sie da, um Sie auf diesem Weg zu unterstützen und Ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die Sie benötigen, um in Ihrer Praxis oder Einrichtung zu glänzen. Und das Wichtigste: Wir sind persönlich vor Ort, um sicherzustellen, dass unsere Trainings und Beratungen perfekt auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kommunikationstraining für Arztpraxen

Doch welche Themen können wir für Sie abdecken?
Hier sind einige unserer Schwerpunkte:

Aber das ist noch nicht alles. Wir sind flexibel und können weitere Themen nach Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen. Ihre Zufriedenheit und der Erfolg Ihrer Praxis oder Einrichtung stehen für uns an erster Stelle.

Wartezeitmanagement

Lange Wartezeiten können nicht nur die Geduld Ihrer Patienten strapazieren, sondern auch Ihr Ansehen negativ beeinflussen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Wartezeiten minimieren und gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Patienten steigern können.

Training für Telefonkommunikation

Der erste Eindruck zählt und oft ist das Telefon der erste Kontakt zwischen Patient und Praxis. Wir vermitteln Ihnen praxisnahe Techniken um professionell und einfühlsam am Telefon zu agieren und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Umgang mit schwierigen Patienten

Konflikte gehören leider zum medizinischen Alltag. Wir geben Ihnen effektive Strategien an die Hand, um auch in herausfordernden Situationen Ruhe zu bewahren und die bestmögliche Lösung zu finden.

Vertrauensvolle Beziehung zu Patienten

Vertrauen ist die Grundlage einer erfolgreichen Arzt-Patienten-Beziehung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Vertrauen Ihrer Patienten gewinnen und langfristig binden können.

Warum wir?

30+ Jahre Erfahrung im Coaching und Training

Was macht uns aus? Lassen Sie uns Ihnen einen kurzen Einblick in unsere Philosophie und Eigenschaften geben:

Wissen und Expertise

Burkhard Günther ist Mediator mit über 30 Jahren Erfahrung. Er und sein Team verfügen über eine umfassende Fachkenntnis im Gesundheitswesen. Wir halten uns ständig auf dem neuesten Stand der Entwicklungen, um Ihnen die besten Lösungen bieten zu können. Wir blicken über den Tellerrand und halten uns zu wissenschaftlichen Erkenntnissen auf dem Laufenden. Unser Wissen fließt in unsere Beratung und Schulungen ein.

Spaß und Herzblut

Unsere Arbeit ist unsere Leidenschaft. Wir bringen Spaß und Engagement in unsere Trainings, um sicherzustellen, dass Sie nicht nur lernen, sondern auch Freude daran haben.

Achtsamkeit

Wir verstehen, wie anspruchsvoll der medizinische Alltag sein kann. Unsere Achtsamkeit gegenüber Ihren Bedürfnissen und Herausforderungen steht im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Positive Einstellung

Wir glauben an die Macht der positiven Einstellung. Wir motivieren und inspirieren Ihr Team, das Beste aus sich herauszuholen.

Burkhard Günther Bücher

Bücher zum Thema

Kommunikative Kompetenzen sind zentrale Anforderungen an alle Mitarbeiter in Arztpraxen….

Testimonials

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